AGB

Rechtliche Informationen und AGB

 

Geltungsbereich und Vertragspartner

 

Die vorliegenden Geschäftsbedingungen enthalten die zwischen Ihnen ('Kunde') und uns, uns anaj – Nils Haack, Stinnhorn 10c, 25469 Halstenbek, ausschließlich geltenden Bedingungen bei Vertragsabschlüssen über unseren Online-Shop www.anajhome.eu.

 

Vertragsabschluss

 

Die Darstellung der Produkte im Onlineshop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Onlinekatalog dar, welcher eine Aufforderung zur Bestellung ist. Durch Anklicken des Buttons "Kaufen" geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung folgt unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung. Die automatisch generierte Bestätigungs-E-Mail nach Bestellungseingang stellt keine Annahmeerklärung unsererseits dar. Diese E-Mail bestätigt ausschließlich, dass wir Ihr Angebot erhalten haben. Wir können Ihre Bestellung durch Versand einer Auftragsbestätigung per E-Mail oder durch Auslieferung der Ware innerhalb von bis sieben Werktagen annehmen.

 

Preisinformation

 

Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer zuzüglich Versandkosten. Die Versandkosten werden Ihnen im Bestellvorgang deutlich mitgeteilt. Es gelten die Preise zum Zeitpunkt der Bestellung.

 

Zahlung

 

Wir bieten Ihnen die Zahlarten Vorkasse, PayPal, MasterCard, Visa, Google Pay, Apple Pay und Klarna an. Wir behalten uns bei jeder Bestellung vor, Ihnen bestimmte Zahlarten nicht anzubieten. Bitte beachten Sie, dass etwaige Geldtransaktionskosten von Ihnen zu tragen sind.

 

Wir behalten uns vor, Ihnen pauschale Mahngebühren als Verzugsschaden in Höhe von 5,00 € pro Mahnung zu erheben, falls Sie sich im Zahlungsverzug befinden. Wir gestatten Ihnen uns nachzuweisen, dass ein wesentlich geringerer Schaden als die Pauschale oder gar kein Schaden entstanden ist.

 

Eigentumsvorbehalt

 

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

 

Rechnung

 

Sie sind damit einverstanden, dass wir Ihnen Rechnungen und Gutschriften ausschließlich in elektronischer Form übermitteln.

 

Versandkosteninformation

 

Sofern Liefer- und Versandkosten zusätzlich anfallen, sind diese beim Preis angegeben.

 

Lieferung

 

Die Lieferung erfolgt innerhalb Deutschlands und in ausgewählte Länder. Die Lieferzeit beträgt in der Regel 3-7 Werktage nach Zahlungseingang, sofern beim Produktangebot nichts anderes angegeben ist.

Sollte das bestellte Produkt nicht verfügbar sein, weil wir mit diesem Produkt von unseren Lieferanten ohne eigenes Verschulden nicht beliefert werden, können wir vom Vertrag zurücktreten. In diesem Fall werden wir Sie unverzüglich informieren und Ihnen bereits erbrachte Gegenleistungen unverzüglich zurückerstatten.

 

Teillieferung

 

Wir behalten uns vor, eine Teillieferung vorzunehmen, sofern Ihnen dies zumutbar und für eine zügige Abwicklung erforderlich ist. Kosten entstehen für Sie dadurch nicht.

 

Technische Schritte zum Vertragsschluss

 

Durch Drücken der entsprechenden Bildschirm-Schalter (Button) können Sie eine Kategorie und innerhalb dieser einen Artikel auswählen. Durch drücken des Buttons „In den Warenkorb“ legen Sie den Artikel in den Warenkorb. Mit dem drücken des Buttons „Warenkorb“ erhalten Sie eine Übersicht über Ihren Warenkorb. Hier können Sie die Menge der ausgewählten Artikel ändern oder Artikel löschen. Durch drücken des Buttons „Zur Kasse“ kommen Sie auf eine Seite, auf der Sie die Zahlungsart auswählen und festlegen können. Sie werden dazu aufgefordert, Ihre persönlichen Bestelldaten, wie Name und Lieferanschrift, einzugeben oder sich mit Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrem persönlichen Passwort einzuloggen. Das setzt eine vorherige Anmeldung voraus. Wenn Sie sich vor dem Bestellvorgang eingeloggt haben, wird der Schritt der Eingabe der persönlichen Bestelldaten übersprungen, da Sie diese bereits bei Ihrer Anmeldung eingegeben haben. Durch Drücken des Buttons „Kaufen“ in der Bestellübersicht bestellen Sie verbindlich und kostenpflichtig.

 

Unterrichtung über Speicherung und Zugänglichkeit

 

Wir speichern die Inhalte der Vertragsbestätigungsmail, die den Vertragstext enthält. Um den Vertragstext dauerhaft zu sichern, sollten Sie die Vertragsbestätigungsmail speichern und ausdrucken. Bei Vertragsschluss sehen Sie die Vertragsbestimmungen einschließlich der Allgemeinen Geschäftsbedingungen am Bildschirm. Unverzüglich nach Vertragsschluss bekommen Sie diese per E-Mail mitgeteilt. Dadurch geben wir Ihnen die Möglichkeit, die Vertragsbestimmungen einschließlich der Allgemeinen Geschäftsbedingungen auf einem dauerhaften Datenträger zu speichern, indem Sie z.B. die Ihnen von uns zugeschickte E-Mail speichern oder Sie ein Screenshot von dem Angebot anfertigen und diesen ausdrucken. Darüber hinaus raten wir Ihnen dazu, dass Sie das jeweilige am Bildschirm dargestellte Angebot ausdrucken und aufbewahren.

 

Erkennung und Berichtigung von Eingabefehlern

 

Ein wirksames und zugängliches technisches Mittel zur Berichtigung von Eingabefehlern stellt die „Eine Seite zurück“-Taste Ihres Browsers dar. Diesen können Sie zur Korrektur von Eingabefehlern verwenden. Alternativ können Sie auch den Link „zurück zum Warenkorb“ nutzen. Das ist solange möglich, bis Sie auf „Kaufen“ gedrückt haben. Ein anderes wirksames technisches Mittel zur Erkennung von Eingabefehlern ist z.B. die Vergrößerungsfunktion bei der Anzeige Ihres Browsers. Das Erkennen von Eingabefehlern setzt voraus, dass Sie sich vergewissert und selbst kontrolliert haben, dass das, was Sie z.B. über die Tastatur oder Maus eingeben haben auch dem entspricht, was Sie wollen. Fragen Sie sich, ob das Gewollte und das Eingegebene übereinstimmen. Anderenfalls brechen Sie den Vorgang ab. Überprüfen Sie so Ihre Eingabe, bevor Sie letztlich auf „Kaufen“ drücken. Weitere Hilfen erhalten Sie beim Durchlaufen des durch schriftliche Hinweise moderierten Bestellvorgangs. Bitte überprüfen Sie insbesondere die Mengenangaben im Warenkorb auf ihre Richtigkeit, bevor Sie auf „Kaufen“ drücken.

 

Aktionsgutscheine

 

Aktionsgutscheine sind Gutscheine, die wir im Rahmen von Werbekampagnen kostenlos ausgegeben haben. Unsere Aktionsgutscheine haben grundsätzlich eine Gültigkeit von vier Wochen nach Ausgabedatum, es sei denn, auf dem Gutschein ist etwas anderes angegeben. Aktionsgutscheine sind nur im angegebenen Zeitraum und nur einmal im Rahmen eines Bestellvorgangs einlösbar. Von Gutscheinaktionen können Marken, Produkte oder Produktkategorien ausgeschlossen sein bzw. ein Aktionsgutschein kann auf bestimmte Produkte begrenzt sein. Darüber hinaus kann ein Aktionsgutschein an einen Mindestbestellwert gebunden sein. Innerhalb eines Bestellvorgangs kann nur ein Gutschein eingelöst werden. Aktionsgutscheine können nicht für den Kauf von Geschenkgutscheinen verwendet werden. Der Wert unserer Aktionsgutscheine kann nicht bar ausgezahlt werden, noch wird sein Gegenwert verzinst. Aktionsgutscheine können nur vor Abschluss des Bestellvorgangs eingelöst werden. Der Weiterverkauf von Aktionsgutscheinen ist untersagt. Wenn Sie den Aktionsgutschein für die gleichzeitige Bestellung mehrerer Artikel verwenden, für die der Gutschein gültig ist, wird der Gutscheinbetrag anteilig von den Einzelpreisen dieser Artikel abgezogen. Dies gilt auch, wenn für die Aktion ein Mindestbestellwert gilt, selbst wenn der Mindestbestellwert bereits mit einem der bestellten Artikel erreicht wird.

 

Wenn Sie einen oder mehrere Artikel zurückgeben, wird jeweils der ermäßigte Kaufpreis des/r zurückgegebenen Artikel/s erstattet. Wenn Sie bei einer Aktion, für die ein Mindestbestellwert galt, einen oder mehrere Artikel zurückgeben und dadurch den Mindestbestellwert nachträglich unterschritten wird, kann der Aktionsgutschein nicht angerechnet werden. Das heißt, bei der Erstattung für die zurückgegebenen Artikel ziehen wir den Preisnachlass für die Artikel, welche Sie behalten, vollständig ab. Ein Anspruch auf einen anteiligen oder vollständigen Ersatz eines Aktionsgutscheins im Falle einer Retournierung besteht nicht.

 

Geschenkgutscheine

 

Geschenkgutscheine sind Gutscheine, die Sie bei uns käuflich erwerben können. Innerhalb eines Bestellvorgangs kann nur ein Gutschein eingelöst werden. Geschenkgutscheine können nicht zum Kauf von Geschenkgutscheinen verwendet werden. Das Guthaben unserer Geschenkgutscheine kann nicht bar ausgezahlt werden, noch wird sein Gegenwert verzinst. Geschenkgutscheine können nur vor Abschluss des Bestellvorgangs eingelöst werden. Wenn Sie den Aktionsgutschein für die gleichzeitige Bestellung mehrerer Artikel verwenden, für die der Gutschein gültig ist, wird der Gutscheinbetrag anteilig von den Einzelpreisen dieser Artikel abgezogen. Dies gilt auch, wenn für die Aktion ein Mindestbestellwert gilt, selbst wenn der Mindestbestellwert bereits mit einem der bestellten Artikel erreicht wird. Wenn Sie einen oder mehrere Artikel zurückgeben, wird jeweils der ermäßigte Kaufpreis des/r zurückgegebenen Artikel/s erstattet.

 

Kundendienst

 

Sie erreichen unseren Kundendienst für Fragen, Reklamationen und Beanstandungen jederzeit per Email:
info@anajhome.eu

 

Haftung

 

Für unsere Waren bestehen die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte, sofern nachfolgend nicht etwas anderes vereinbart ist: Wir haften – gleich aus welchem Rechtsgrund – auf Schadenersatz oder Ersatz vergeblicher Aufwendungen nach Maßgabe der nachfolgenden Bestimmungen unter Buchst. (a) und (b):

 

(a) Im Falle von Vorsatz und grober Fahrlässigkeit haften wir unbeschränkt. Bei einfacher Fahrlässigkeit haften wir nur für Schäden aus der Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (Verpflichtung, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Sie regelmäßig vertrauen und vertrauen dürfen); in diesem Fall ist unsere Haftung jedoch auf den Ersatz des vertragstypischen, vorhersehbaren Schadens beschränkt.

 

(b) Die sich aus Buchst. (a) ergebenden Haftungsausschlüsse und Haftungs-beschränkungen gelten nicht, soweit wir einen Mangel arglistig verschwiegen oder eine Garantie für die Beschaffenheit der Sache übernommen haben, für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, sowie im Fall einer Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz.
Soweit die Haftung uns gegenüber ausgeschlossen oder beschränkt ist, gilt dies auch für die persönliche Haftung unserer gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen.

 

Mängelgewährleistung

 

Für unsere Waren bestehen die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Wir gewährleisten Fehlerfreiheit der von uns gekauften Produkte für den Zeitraum von zwei Jahren ab Ablieferung der Ware beim Verbraucher. Diese Frist gilt auch für Mangelfolgeschäden, soweit keine Ansprüche aus unerlaubter Handlung geltend gemacht werden. Die Gewährleistungsrechte des Käufers setzen, soweit dieser Kaufmann i.S.d. HGBs ist, voraus, dass dieser seinen Untersuchungs- und Rügeobliegenheiten ordnungsgemäß nachgekommen ist. Bei berechtigten Mängelrügen ist der Verkäufer zur zweimaligen Nacherfüllung auf seine Kosten berechtigt. Dies kann nach Wahl des Käufers durch Mängelbeseitigung oder Ersatzlieferung geschehen. Der Käufer muss hierfür eine angemessene Frist setzen. Der Verkäufer kann eine Nacherfüllung verweigern, die unverhältnismäßig hohe Kosten auslöst.

 Der Käufer ist nicht berechtigt, wegen etwaiger Beanstandungen Zahlungen zurückzuhalten oder aufzurechnen. Ohne Kaufquittung können keine Gewährleistungsansprüche geltend gemacht werden.

 

Vertragssprache

 

Für den Vertragsschluss stehen Ihnen die Sprachen Deutsch und Englisch zur Verfügung, wobei der Vertrag in deutscher Sprache rechtsverbindlich ist und der englische Text rein als Information zur Verfügung steht.

 

Anwendbares Recht

 

Für sämtliche Rechtsbeziehungen zwischen den Parteien gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Für Verbraucher gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als nicht der gewährte Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen wird.

 

Verhaltenskodizes

 

Wir unterwerfen uns keinen Verhaltenskodizes.

 

Personenbezogene Daten

 

Wir unterrichten Ihnen hierdurch gemäß Telemediengesetz (TMG), dass wir personenbezogene Daten durch elektronische Datenverarbeitung (EDV) in dem zum Zwecke der Begründung, inhaltlichen Ausgestaltung oder Änderung des Kaufvertrages (Kaufabwicklung) erforderlichen Umfang erheben, verarbeiten und nutzen. Nähere Informationen über die erhobenen Daten, die Weitergabe an Dritte sowie zu deinen Rechten entnehmen Sie bitte unserer Datenschutzerklärung.

 Datenschutz

Informationen zum Datenschutz finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

 

Informationen zur Verbraucherstreitbeilegung

 

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie unter http://ec.europa.eu/consumers/odr/ finden.

 

Wir sind grundsätzlich nicht verpflichtet und bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Schlichtungsstelle teilzunehmen. Wir werden jedoch alles daransetzen, einen Streitfall mit dem Kunden außergerichtlich zu lösen und somit eine gerichtliche Auseinandersetzung zu vermeiden.

Widerrufsbelehrung für Verbraucher

 

 

Widerrufsbelehrung

 

Widerrufsrecht

 

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns uns anaj – Nils Haack, Stinnhorn 10c, 25469 Halstenbek, info@anajhome.eu mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. 
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

 

Folgen des Widerrufs

 

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnen. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns oder an [hier sind gegebenenfalls der Name und die Anschrift der von Ihnen zur Entgegennahme der Waren ermächtigten Person einzufügen] zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

 

 

Muster-Widerrufsformular(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.) An uns anaj – Nils Haack, Stinnhorn 10c, 25469 Halstenbek, info@anajhome.eu
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*) Bestellt am (*)/erhalten am (*) Name des/der Verbraucher(s) Anschrift des/der Verbraucher(s) Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier) Datum (*) Unzutreffendes streichen. 

Weiter Informationen zum Widerruf finden Sie hier : Widderrufsrecht

 

Schlussbestimmungen

Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, so bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt.